Need Motorcycle Gear? Welcome to CROW!!

*店長よりご挨拶*
こんにちは!CROWです。
『バイクライフをより楽しくファッショナブルへ!!』
をモットーに、様々なバイク用品を扱っています。
どうぞ皆様のお越しをお待ちしております♪


 
利用案内

≪商品注文方法≫

  1.商品を選びます。
  2.購入したい商品の注文が終わったら、買い物カゴ画面を表示し内容を確認します。
  3.会員の方は「ログイン」、会員未登録の方は「お届け先の入力」へお進み下さい。
  4.お支払い方法を指定します。
  5.注文完了です。

 当ホームページでのショッピングは、24時間いつでもお申し込みいただけます。
 商品の出荷は、定休日(水曜)を除き、通常毎日行なっております。
 その他、年末年始などで出荷がお休みの時は、トップページ等でご案内いたします。

● お届けについて
  ・在庫が有る場合は、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
  ・メーカー取り寄せ商品、在庫切れや運送会社等の事情により遅れる場合もございますのでご了承ください。

● ポイントについて
  ・ポイントは、ご注文商品金額合計の1%が付与されます。
  ・付与されましたポイントは、次回のお買い物からご利用頂けます。
  ・「ご注文商品発送のお知らせ」メールが配信と同時に、ポイントが付与されます。

≪クレジットカード≫

【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

【備考】
● お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料(税込)
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
● お支払回数は一括払いとなります。
● クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
● ご注文後、カード承認を取らせていただく際に何らかのエラーが出た場合は、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
● 当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。ご安心下さい。
● ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
  手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
  その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。

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≪代金引換≫

【業者】ヤマト運輸

【備考】
● 代金は商品お届け時に配達員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
  ・まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
  ・代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
  ・代引業者指定:指定なし

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≪銀行振込≫

【振込先】
楽天銀行 第一営業支店 普通 7326464 ユ)バスキア クロウ

● お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
● 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
● 恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
● ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

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≪ネット銀行決済≫

● 決済手数料は無料です。
● 「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方がご利用いただけます。

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≪PayPal≫

【備考】
● PayPalアカウントをお持ちの方のみご利用いただけます。
● のちほど、ご登録のメールアドレス宛にペイパル請求メールをお送りいたしますので、PayPalアカウントに登録したクレジットカードにてお支払いください。
● お支払い確認後の発送となります。

【備考】
If you are a foreign customer,please choose this payment.

We will send you the Paypal payment email.

Receiving the email please proceed the payment.

You can use the credit card at the Paypal.

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≪Yahoo!ウォレット≫

【備考】
● 『欠品・ご予約商品・お取り寄せ商品・海外発送品』の場合は、Yahoo!ウォレット決済はご利用いただけませんのでご注意ください。
● Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
● Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。

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≪キャリア決済≫

【備考】
※キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計(税込・送料割引込)が1万円以内のご注文に限ります。
● 商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
● 各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。

≪宅配便≫

【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
● お届けについて
  ・在庫が有る場合は、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
  ・メーカー取り寄せ商品、在庫切れや運送会社等の事情により遅れる場合もございますのでご了承ください。
  ・配達日時をご指定頂けます。

【送料料金表】  全国一律料金:670円
※沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料1000円頂戴いたします。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
  ・高額購入割引特典:1配送先につき、合計 10000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
  ・まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
  ・送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
  ・送料分消費税 :この料金には消費税が 含まれています。
  ・離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかることがあります。


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≪佐川飛脚メール便≫《メール便対応と記載の商品のみ利用可》《クレジット決済・銀行振込のみ対応》《配達日指定不可》

【備考】
● メール便対応と記載の商品のみ利用可
  ・メール便は、決済方法は必ず《銀行振込》《クレジットカード決済》のいずれかを選択してください。
  ・メール便対応と記載の無い商品にはご利用いただけません(宅配便に変更させていただきます)
  ・メール便は発送日を含めて2日〜4日目のお届けとなります(日にち・時間指定不可)
  ・メール便はポスト投函になりますので、自宅ポストには、必ず表札をお付けください。(表札がない場合の配達は出来ません)
   表札がなく荷物が当店へ戻り再配となった場合は再度送料が、 お客様負担でかかってしまいますので、お気を付け下さい。
  ・状況によって当店の判断にて宅配便に変更させていただく場合がございます。
  ・メール便は、郵便受けまでのお届けです。紛失、盗難または破損した場合は、当店からの一切の補償はございませんので、ご了承の上ご希望ください。

【送料料金表】  全国一律料金:270円


※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
  ・高額購入割引特典:1配送先につき、合計 10000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
  ・まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
  ・送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
  ・送料分消費税 :この料金には消費税が 含まれています。
  ・離島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


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≪海外便≫
International Shipping Service (Please write down your address in English)

【備考】(English follows)

国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。


Please select this option to use International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

・消費税率 8%

・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

・1円未満消費税端数 切り捨て

≪お客様のご都合による返品・交換の場合≫

イメージと異なる、サイズが異なる等の、お客様都合による返品・交換は
≪商品発送から7日以内≫にメールまたはお電話よりご連絡ください。
改めて、詳細なご案内を行わせて頂きます。

<ご注意ください>
下記に該当する場合は、ご返品・交換のご希望をお受けすることが出来ません。

・発送から7日以上経過した商品
・セール対象品、予約商品、受注生産商品、福袋・セット販売商品
・商品ページ内で「返品をお受けできない」といった内容の記載がある商品
・一度でもご使用された商品
・お客様が汚損・破損・加工(洗濯・クリーニングを含む)された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お買上げ明細書(納品書)を紛失・破棄された場合
・事前にご連絡なく返品された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・精密機械にあたる商品
・肌着等の衛生用品
(商材の特性上、開封未開封に関わらず返品不可とさせて頂きます)


<ご返金につきまして>
ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内に【銀行振込】にてご返金致します。
※ご連絡のタイミングや都合により、若干前後する場合がございます。

お支払い頂いた合計金額より「送料・各種手数料」を差し引いてのご返金となります。
※返金手数料(500円)はお客様にご負担頂いております。
※ご返送時の送料はお客様負担にてお願いいたします。
(例:税込商品代金ー返金手数料500円=ご返金金額)

※Yahoo!ウォレット決済をご利用の場合のご返金に関しましては、カード会社に順ずるご対応となります。

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≪商品の誤送や初期不良による返品・交換の場合≫

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、不良品等がございましたら
≪商品発送から10日以内≫にメールまたはお電話よりご連絡ください。
改めて、詳細なご案内を行わせて頂きます。

<ご注意ください>
・商品のご返送が必要な場合がございますので、
梱包材・付属品・お買上げ明細書などはすぐに処分なさらないようにお願い致します。
全て揃っていない場合には、ご返品を承ることが出来ません。
※初期不良等による返送の場合、返送料は弊社負担にて承ります。
・必ず発送から7日以内にご連絡ください。
・お客様による破損・汚損等は当店では返品・交換を承ることが出来ません。
・限定品、在庫切れの商品等は、交換ができない場合もございます。何卒ご了承ください。
・事前連絡がなく返品された場合、受付を致しかねます。
必ず、事前に当店までご連絡を頂けます様お願い致します。

<ご返金につきまして>
基本的に【銀行振込】にてご返金をさせて頂きます。 
※ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内に
お支払い頂いた「商品代金・送料・手数料」をご返金いたします。
(複数商品をご購入頂いている場合は、商品代金のみのご返金となります。)
※ご返送時の送料は当店負担にて承ります。
※Yahoo!ウォレット決済をご利用の場合のご返金に関しましては
 カード会社に順ずるご対応となります。
 

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● 正しい取りつけ、使用方法などを守られていない使用において商品の品質について保証は出来ません。また、当社販売商品の品質についてのみ責任を持つものであり、それ以外のどのような事柄に対しても責任を負いかねますのでご承知おきください。

【返品・交換の際の連絡先/送り先】
 CROW(クロウ)
 〒253-0055 神奈川県茅ヶ崎市中海岸4-9-10
 TEL 0467-84-5955
 メールアドレス info@crowracing.com